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Antes de efetuar sua compra leia com atenção

Prazo de envio: O prazo para envio do produto é de 2 a 4 dias úteis (exceto para adesivos sob encomenda) e passa a contar a partir da confirmação do depósito em conta (quando ele aparece), por isso é importante que informe o mais rápido possível sobre a operação para agilizar o pedido.

Quando feito pelos sites Mercado Pago, PagSeguro e Paypal (boleto/cartão) eles enviam a confirmação direto para nós sem necessidade de enviar comprovantes. prazos abaixo:

Prazos de entrega dos correios:
Sedex e eSedex = 1 a 4 dias uteis
Transportadoras = 1 a 4 dias uteis
PAC = 8 a 15 dias úteis (postagem igual ao sedex, entrega em casa, mais barato porém mais demorado)
Carta Registrada = 8 a 15 dias úteis
Carta Simples (amostras e brindes) = 8 a 15 dias úteis


Prazos para confirmação de depósitos:
Banco do Brasil x Banco do Brasil = imediato
Envelope (caixa externo) = após as 18hrs
Parcelamento ou Boleto Mercado Pago = 1 a 2 dias úteis
DOC de outras agências x Banco do Brasil = 1 a 2 dias úteis
Depósitos em Cheques = até 3 dias úteis


Atenção: Não nos responsabilizamos por pedidos entregues após o prazo por motivo de atraso dos correios ou na confirmação de pagamento, recomendamos que faça o pedido pelo menos 10/15 dias antes da aplicação para não haver problemas com atrasos na entrega.

Como confirmar um pagamento: O pagamento deverá ser confirmado por email informando numero do documento ou do envelope (apenas números, não possui letras) ou enviar cópia/foto do comprovante por email ou fax.
ex: Número do envelope: 9.999.999-99. ou quando DOC de outra agencia, informar numero da agencia de origem e numero do documento(apenas números, não possui letras).
Mesmo quando for deposito idntificado com o nome do comprador este deve ser informado por email.
Atenção: sem estes dados é impossível
localizar o deposito ficando parado o pedido aguardando as informações

Envio: Todos os produtos fornecidos neste site possuem número para rastreio e seguro, independente de serem enviados por Sedex ou Encomenda normal, sendo assim caso seu pedido chegue danificado ou extravie nós enviaremos outro sem nenhum custo adicional (exceto para amostras e restaurações - consulte no orçamento).

 
 
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