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Garantia das Faixas Decorativas e Adesivos

As faixas e adesivos produzidos pela Old Design tem garantia de:
• Grafia perfeita conforme modelo original de fábrica.
• Cortes e estampas perfeitas e alinhadas, fontes e acabamentos seguindo o padrão original.
• Todos os jogos vem acompanhados de folheto explicativo com o 'passo a passo' de como instalar suas faixas, temos também suporte via msn/telefone e e-mail.
• Seguro para extravio ou danos causados pelas transportadoras.

Trocas devido a problemas como:
• Adesivos amassados devido ao transporte (correios ou transportadora).
• Cola fraca ou defeitos por parte do fabricante do vinil (material prima).

Caso receba o item neste estado a empresa efetuará a troca sem custos adicionais (necessário o envio de fotos do produto ou pacote para verificação)


Não trocamos nem aceitamos devoluções nos seguintes casos:

• Adesivo aplicado sobre superfície suja, com graxa, ferrugem ou utilizando materiais cortantes que possam danificar o material.
Nunca aplique solventes, produtos químicos para a limpeza, faça polimento ou passe objetos pontiagudos sobre os adesivos, alguns produtos de polimento podem manchar o adesivo, quando são estampados podem "desgastar" a tinta devido ao atrito.
• A aplicação do adesivo com excesso de detergente (na solução utilizada para a aplicação) pode dificultar a aderência
, em caso de duvidas verifique o manual de instalação ou entre em contato com a empresa.
• Aguarde pelo menos 24 horas da aplicação dos adesivos (exceto para pintura que tem secagem rápida) para sair com o veiculo, antes deste prazo o adesivo pode descolar com o vento e chuva.

ATENÇÃO: A Old Design não se responsabiliza por problemas decorridos pela aplicação incorreta feitas por pessoas não capacitadas, em caso de dúvidas tanto na aplicação, posicionamento ou até mesmo pintura (quando máscara) entre imediatamente em contato por email ou telefone antes da aplicação para suporte! A aplicação errada ou descarte do produto sem registro ou foto do ocorrido ocasionará em perca de garantia.

Durabilidade: Todos os adesivos para aplicação direta possuem durabilidade de 7 a 10 anos de fabrica, isso é claro, para veículos que rodam diariamente sob sol e chuva, para veículos de exposição ou finais de semana tem muito maior durabilidade. Exceto se aplicados de forma incorreta ou expostos a produtos corrosivos.

Material usado nas faixas/adesivos: Trabalhamos com a linha 3M, Di-Noc, Oracal e Arlon (importados), Imprimax, e para os adesivos estampados usamos tinta vinílica importada resistente a ações do tempo e limpeza (não utilizar solventes ou polimento sobre os adesivos), a máscara de transferência (que descola o adesivo para colar no veiculo) é da marca R-Tape importada com cola a base de borracha, impermeável a água e não deforma com a aplicação em superfície molhada, Para faixas em outras cores e formatos será necessário encomenda, prazo de entrega pode variar conforme disponibilidade do produto e/ou tempo para desenvolvimento.

Máscara para pintura: É o negativo do adesivo original em suas proporções exatas, mas vazado para estar aplicando a tinta, estas são feitas em adesivo comum (não 3M) resistentes a pintura e de ótima vedação, a pintura deve ser feita por um profissional, em dúvidas nos consultar antes de executar o serviço.

veja exemplo nas fotos de trabalhos realizados abaixo em PORTIFOLIO.

Trocas

O prazo para troca das faixas/adesivos é de 20 (vinte) dias corridos após a entregua em mãos (data registrada no rastreamento dos correios), o material deve estar em bom estado, sem amassados e na embalagem, a troca será feita por um produto similar da mesma linha/modelo ou outro produto qualquer de igual ou maior valor, não válido para faixas personalizadas/cores diferentes do padrão oferecido pelo site, estas serão substituidas por outras identicas apenas no caso de falhas no corte ou problemas no material.
O Cliente poderá trocar apenas uma vêz.
O valor considerado para a troca é apenas do produto, não inclui frete, para postagem será cobrado um novo frete.
Ao receber o material abra a embalagem imediatamente e verifique se o modelo está correto, se contem todas as peças do veiculo, guarde em local seco, longe do calor excessivo, não empilhe objetos pesados sobre a embalagem.

Tempo de estocagem
As Faixas/Adesivos podem ficar guardados por até 6 meses.

Devoluções:

Para faixas e adesivos não aceitamos devoluções ou desistências do pedido após ter sido feito o envio.

Para outros produtos 'novos' oferecidos no site:

Garantia contra defeitos de fabricação, prazo de 7 dias corridos após a entrega (data registrada no rastreamento dos correios) para trocas e devoluções (desistência de compra) dos itens abaixo:
• Frisos
• Teto de vinil e forrações, carpetes:
• Borrachas em geral
• Peças em Geral (apenas novas)
• Miniaturas e Modelismo (apenas novas)
• Volantes
• Brindes
Os produtos devem estar no mesmo estado qual foram enviados, sem danos ou com embalagem danificada (no caso de miniaturas), do contrario não será aceito a devolução.

Outros produtos usados como peças, lanternas, miniaturas usadas ou modificadas, restaurações, livros novos e usados, ou qualquer item exclusivo (alterado ou personalizado) não tem direito a troca ou devoluções.

 
 
 
 
 
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